Авиакомпания якутия отзывы

Опубликовано: 06.09.2017

16 мая летели в Сочи, рейс в 10.15. Опоздали на регистрацию на 3 минуты, когда подошла к стойке на наш рейс регистрировали других пассажиров (как потом оказалась тоже опоздавших) регистрировали долго минут 10, параллельно занимались каким то пассажиром дополнительно. В итоге когда подошла моя очередь девушка регистратор разговаривала с кем то по телефону и говорит "тут ещё одни на этот рейс с чемоданом" на что ей ответили "нет,все закрывай регистрацию" , смотрите авиакомпания якутия отзывы. На все мои просьбы и мольбы позвонить сказать что я одна с полуторагодовалым ребёнком, пропустить нас на рейс, девушка за стойкой даже не реагировала на меня. Сказала только "я ни куда звонить не буду". При том что электронно мы были зарегистрированы, мне надо было только сдать багаж. Я побежала через весь зал в кабинет где сидят представители авиакомпании, там был мужчина с женщиной, которые уперлись в свои компьютеры и твердили "нет,нет,нет". Я знаю случаи когда опоздавших провожали индивидуально в салон самолета с чемоданом и там убирали его в багажный отсек, и это пассажиры не бизнес-класса. В конце концов для одного чемодана нашлось бы место и в салоне. Но люди просто не захотели войти в положение. Конечно наша вина тоже есть, мы опоздали, мы виноваты, но мы выехали заранее, а дорогу в Москве перекрыли. А выезжать ещё раньше и четыре часа сидеть в аэропорту с ребёнком не очень приятно, но в следующий раз придётся делать так... Потому что нам пришлось покупать новый билет, который обошёлся в 2 раза дороже чем первоначальный туда и обратно.Но больше всего поразило поведение сотрудников, которые даже не удосужились поднять на нас глаза и сказать своё "нет" по человечески.

Sukhoi SuperJet 100-95LR - Ямал взлет из Ханты Мансийска

Сотрудники авиакомпании не смогли попасть на работу